Immaginate file di
uomini e donne seduti spalla a spalla, davanti a dei computer, collegati
tramite gli auricolari, che vengono bombardati da un software che in
automatico, senza sosta, chiama uno per uno tutti i nomi presenti sull'elenco. Cosa
c’è di peggio che convincere le persone a comprare quello che non
vogliono.
Com'è il call
center? Be', forse la cosa più vicina a un call center è un allevamento
intensivo. Anzi, un call center è una via di mezzo tra questo e quando Neo in Matrix
prende la pillola rossa e scopre che lui e il resto dell'umanità non si trovano
nel mondo reale, ma nudi in una vasca da bagno, con dei tubi infilati in ogni
orifizio che ci succhiano l'energia come fossimo batterie. Immaginate file di
uomini e donne seduti spalla a spalla, davanti a dei computer, collegati
tramite gli auricolari, che vengono bombardati da un software che in
automatico, senza sosta, chiama uno per uno tutti i nomi presenti
sull'elenco.